
不知道你有没有过这样一种感受: 面对新来的领导,彼此几乎没有深入沟通,仅仅依靠日常零散的言行、处事细节,我们便悄悄形成了对对方的第一印象,而且很多时候,这份初始印象并不算好。
一个值得深思的问题随之而来:为什么我们对他人的第一印象,常常偏向负面?
静下心梳理,我发现对我而言,根源大致有三点。
第一,陌生之下,缺点更容易被无限放大。 彼此不熟,我们很难看见一个人深藏的优点。 倘若对方待人热忱、愿意主动助人,这份善意若没有落在我们身上,往往很难被察觉。 可刻薄的言语、表里不一的举动、趋利避害的处事方式,这类显性缺点却一眼就能捕捉到。 在对优点一无所知时,少数几个显眼的短板,就会直接变成我们定义这个人的标签。
第二,不自觉的记忆联想,带来先入为主的偏见。 初次相见,对方的神态、谈吐、举止,倘若和从前某个让我们反感的人十分相似。 我们便会下意识把旧印象移植到新人身上,将过往的缺点直接安在对方身上。 这种评判谈不上客观,甚至很不公平,却是很多人难以摆脱的思维惯性。
第三,包容度的双重标准,是狭隘心理在作祟。 面对熟人,我们自带宽容滤镜。同样一句玩笑、一个细微举动,熟人做出,我们一笑置之;可换成尚不熟悉的人,就容易被过度解读,视作不妥。 距离产生隔阂,陌生会降低我们的包容底线,一点点瑕疵都会格外刺眼。
看清了形成偏见的原因,又该如何避免过早给一个人下定论?
答案似乎只有一个:保持包容,多给对方一点时间。 不要仅凭零星片段仓促定性,持续接触、长期观察,才有机会看见一个人立体、多元的模样。
可现实总有无法回避的一面:每个人的时间与精力都是有限的。 没有人有义务耗费大量心力,慢慢去读懂另一个人。一旦糟糕的第一印象形成,很多时候,刻板标签就此定格,很难再被改写。
从这个角度来说,第一印象的分量,远比我们想象中更重。人生很多交集,或许只有一次初见的机会。
不必刻意讨好所有人,但在重要场合、面对重要的人时,尽力把握初次相遇的契机,留下得体、真诚的第一印象。 这件看似微小的事,有时足以影响往后很长一段路。
放下仓促的偏见,是读懂别人;经营初次的分寸,是成全自己。
—AI—